Desafíos

  • Integración de una serie de sucursales para pagos en línea a SAPAL mientras se mantiene el tráfico de datos constante y sin interrupciones;
  • Mejor calidad de VoIP, video vigilancia y planificación de recursos en todas las sucursales, oficinas principales, plantas de tratamiento y pozos estratégicos.

Soluciones

  • InfiLINK XG para una sólida estructura de red troncal que une todas las sucursales a la red
  • InfiLINK 2 × 2 LITE para conectividad de la última milla, que lleva paquetes de datos más pequeños a una ubicación central

Beneficios del cliente

  • Todos los sistemas de control en las plantas de tratamiento de aguas residuales y pozos de agua estratégicos ahora funcionan de manera efectiva
  • Conectividad más rápida que cualquier solución anterior implementada por SAPAL
  • La VoIP ha mejorado significativamente

SAPAL es la principal administración municipal de agua pública y proveedor en la ciudad de León, México, y está clasificado como uno de los tres mejores proveedores del país, que suministra agua al 99% de la ciudad.

SAPAL necesitaba mejorar su sistema de administración de recursos para garantizar que no hubiera desperdicio en la tubería para el servicio al cliente y el cobro de tarifas pendientes. Otro desafío que SAPAL quería abordar al actualizar su red anterior era la necesidad de integración de VoIP de sus puntos de servicio con las sucursales principales, lo que les permite conectarse con la centralita principal ubicada en la oficina central. Al finalizar las pruebas, SAPAL acordó implementar los productos de Infinet en su red, ya que estaba muy satisfecho con la calidad del servicio alcanzado, junto con la garantía de dos años ofrecida por Infinet y el rendimiento neto logrado, por ejemplo 500 Mbps para enlaces troncales y 180 Mbps para enlaces de última milla, una cifra mucho más alta que las logradas con productos de otros fabricantes.

La solución final incluyó el InfiLINK XG, utilizado principalmente para crear la columna vertebral de la red y para soportar la operación a gran escala de los puntos de acceso. El InfiLINK 2 × 2 LITE se utilizó para la conectividad de la última milla, vinculando todas las ubicaciones remotas a la oficina central, transmitiendo flujos de datos vitales y asegurando la entrega rápida y precisa de cada paquete de datos transmitidos.

Probamos varios fabricantes de equipos inalámbricos que lograron resultados diferentes, y hoy consideramos que la solución de Infinet Wireless es la solución más robusta en términos de capacidad, confiabilidad y facilidad de implementación. Estas características ayudaron al diseño de la red de SAPAL, obteniendo resultados inmediatos con claras ventajas para los clientes ", - Abel Ponce, Gerente de Producto Inalámbrico en SAPAL

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